|
تعرفه
اینترنت هوشمند مخابرات ساعتی 300 تومان
است چطور این سرویس با قیمت 200 تومان ارائه میشود ؟
این نکته صحیح می باشد و
تعرفه سرویس اینترنت هوشمند مصوب مخابرات ساعتی 300
تومان بوده و توسط شرکتهای ISP
و ارائه دهندگان خدمات قابل تغییر نمی باشد.
و سرویس اینترنت هوشمند 200 تومانی راهکاری ارائه شده
توسط این شرکت برای بهره مندی از مزایای اینترنت
هوشمند می باشد و در عین حال کاهش هزینه مخابرات می
باشد.
اگر از
شماره هوشمند 90902302307 استفاده کنم ساعتی 200 تومان
در قبض من منظور می گردد ؟
همانطور که قبلا نیز بیان شد
تعرفه سرویس اینترنت هوشمند
مصوب مخابرات ساعتی 300 تومان بوده و توسط شرکتهای
ISP و ارائه
دهندگان خدمات قابل تغییر نمی باشد.
و به میزان ساعات استفاده شده بر پایه ساعتی 300 تومان
در قبض آنان منظور می گردد و کابران محترم می بایست
بعدا از اعتبار صادره توسط این شرکت از طریق خط
E1 با شماره 9711307 استفاده نمایند.
تا از مزایای اینترنت هوشمند 200 تومانی بهره مند شده
باشند.
پس
از استفاه از سرویس هوشمند 9092302307
و اطمینان از وجود اعتبار جایزه، زمانیکه قصد استفاده
از اعتبار جایزه
با خط
9711307
را دارم اجازه ورود داده نمی شود
؟
اگر از اینکه اعتباری در
سیستم دارید اطمینان دارید 2 دلیل می توان برای این
مشکل بر شمرد. اول اینکه ممکن است با شماره ای غیر از
شماره تلفنی که اعتبار به نام آن ثبت شده متصل می
شوید. دوم اینکه در موقع استفاده از اعتبار جایزه نام
کاربری وارد می نمایید. همانطور که در بخش راهنمای
سرویس اینترنت هوشمند نیز بیان شده است در زمان
استفاده از اعتبار جایزه با استفاده از خط
E1 شماره 9711307
بهیچ وجه نام کاربری و رمز عبور وارد ننمایید.
چگونه می
توانم از سوابق تماسهایم در سیستم مطلع شوم
؟
کاربران سرویس های Dial-up
معمولی می توانند با مراجعه به سایت کاربران با ورود
به بخش "کاربران عمومی" با وارد نمودن نام کاربری و
رمز عبور سوابق اتصال خود در سیستم را ملاحظه نمایند.
چگونه می
توانم از میزان اعتبار جایزه شماره خود در سیستم مطلع شوم
؟
کاربران سرویس های هوشمند می توانند
با مراجعه به سایت کاربران با ورود به بخش "کاربران
اینترنت هوشمند" با وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور
سوابق اتصال خود در سیستم را ملاحظه نمایند. همچنین
اعتبار جایزه صادر شده برای خود را مرور نمایند. نکته
مهم اینکه نام کاربری و رمز عبور در اولین تماس با
سیستم به نام شماره تلفن تماس گیرنده ایجاد می گردد
مانند "8892XXXX"
و یا "6640XXXX"
و از این پس با همین نام کاربری و رمز عبور می توان
وارد بخش "سیستم حساب کاربران" یا "سایت کاربران"
گردید. همانطور که در راهنمای بخش اینترنت هوشمند نیز
بیان شد توصیه می گردد پس از اولین تماس با سیستم نام
کاربری و رمز عبور خود را تغییر دهید.
از کجا
می توانم کارت
اینترنت سرویس های E1 شرکت را
خریداری کنم
؟
این شرکت فروش کارت اینترنت ندارد و
متقاضیان محترم فقط به 2 روش خرید اینترنتی برای کلیه
محصولات و یا ارسال به محل (ویژه سرویس یکساله نا
محدود) می توانند اقدام نمایند.
چگونه می
توانم
آنلاین یا اینترنتی
کارت اینترنت
خریداری کنم
؟
خریداران اینترنتی سرویس های
Dial-up این شرکت می توانند با مراجعه
به سایت کاربران با ورود به بخش "کاربر جدید" ابتدا
نام کاربری و رمز عبور دلخواه (الزامی) و سایر مشخصات
(اختیاری) را وارد نموده و با وارد نمودن کد امنیتی و
انتحاب گزینه ایجاد اشتراک وارد بخش بعدی شوند. در این
قسمت لیست محصولات مختلف بهمراه تعرفه های مربوطه
موجود می باشد. کاربران محترم پس از انتخاب محصول
دلخواه وارد سیستم پرداخت الکترونیکی بانک سامان می
گردند. این امکان یعنی خرید اینترنتی مختص دارندگان
حسابهای سامان نبوده و کلیه دارندگان کارتهای بانکی
عضو شتاب می توانند بصورت اینترنتی خرید نمایند. توجه
گردد این بخش ارتباطی با ارائه دهندگان کالا و خدمات
(منجمله این شرکت) نداشته و امنیت آن توسط بانک سامان
تامین می گردد و صرفا تمامی مراحل خرید و کسر مبلغ
توسط سایت بانک سامان انجام می گردد و پس از تایید
سایت بانک سامان در خصوص تکمیل فرآیند خرید، نام
کاربری و رمز عبور فعال گردیده و توسط خریدار قابل
استفاده می باشد.
یک
سازمان یا یک اداره و متقاضی
پهنای باند
هستیم چه روش هایی امکان پذیر می باشد
؟
اگر در محدوده شهر تهران هستید در
غالب مناطق مخابراتی تهران امکان دریافت روی بستر سیمی
G.Shdsl وجود دارد که تا
2Mbps را پشتیبانی می نماید.
همچنین در اکثر نقاط تهران پوشش بیسیم از طریق لینک
های Point-to-Point مقدور بوده
و بر اساس نیاز مشترک یکی از این روش ها انتخاب می
گردند. اگر در خارج از محدوده شهر تهران حضور دارید با
استفاده از سرویس ترانزیت مخابراتی می توان در تمامی
نقاط کشور دریافت کننده پهنای باند باشید.
سرویس
های پهنای باند اختصاصی و اشتراکی چگونه قابل ارائه می
باشند
؟
کاربران بیسیم نقطه به نقطه و یا
ترانزیت مخابراتی می توانند از سرویس
های پهنای باند اختصاصی و اشتراکی استفاده نمایند. و
کاربرانی که بستر G.Shdsl برای
آنها ایجاد گردد می توانند صرفا از سرویس
های پهنای باند اختصاصی استفاده نمایند.
آیا شما
سرویس ADSL نیز ارائه می
نمایید
؟
این شرکت سرویس ADSL
اشتراکی نداشته و صرفا پهنای باند اینترنت اختصاصی روی
بستر ADSL ارائه می نماید.
همچنین در مورد برج های تجاری -اداری و یا مسکونی می
توان با نصب تجهیزات متمرکز سرویس ADSL
به ساکنین ارائه نمود که شرایط آن در بخش خدمات موجود
می باشد.
سرویس
های پهنای باند اختصاصی و اشتراکی چگونه قابل ارائه می
باشند
؟
کاربران بیسیم نقطه به نقطه و یا
ترانزیت مخابراتی می توانند از سرویس
های پهنای باند اختصاصی و اشتراکی استفاده نمایند. و
کاربرانی که بستر G.Shdsl برای
آنها ایجاد گردد می توانند صرفا از سرویس
های پهنای باند اختصاصی استفاده نمایند.
|
